Dans tous nos hébergements une caution est obligatoire.
La caution peut varier selon le type de villa ou d'appartement que vous louez.
Dans le dossier de chaque logement, vous trouverez des informations concernant la caution et le montant demandé.
La caution sera bloqué sur une carte bancaire à l'arrivée.
La caution seront remboursé dans un délai maximum de 7 jours après votre départ et après vérification
que le logement est dans le même état dans lequel il a été livré.
À votre arrivée, nous vous donnerons des informations sur la manière dont le logement doit être livré.
(il n'est pas permis de laisser des déchets dans la maison, une cuisine bien rangée, un barbecue propre, etc...).
Dans le cas où à votre arrivée vous constatez des dommages : veuillez nous en informer immédiatement.
Les réclamations seront acceptées dans un délai maximum de 24 heures après l'enregistrement, en vous informant via WhatsApp, SMS ou e-mail (vous
recevrez toujours une confirmation de notre part dès réception de l'avis).
Dans ce cas, nous les résoudrons dans les plus brefs délais.
